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同行援護を円滑にする
業務支援システム
同行援護の課題
利用者
依頼方法や事業所との
やり取りが大変
-
予約をする際、電話やメールで
営業時間内に連絡しなければいけない - 自分の実績を代読でしか確認できず、不安になる
ガイドヘルパー
紙での報告や
シフト提出が負担
-
実績記録票を毎回記入したり、
月末の書類の郵送が面倒 - シフトを提出した後、依頼が決まるまで予定を入れられない
事業所
紙からの転記や
書類保管で疲弊
- 請求ソフトに入力する際、時間がかり、転記ミスが発生
- 書類管理のため、事業所に出社しなければいけない
Spotliteの
おでかけくんを
導入するメリット
-
いつでも依頼
視覚障害者は、自分のLINEやパソコンから24時間いつでも簡単に同行援護を依頼。
-
スマホから実績報告
ヘルパーの実績報告や交通費の申請は、帰り道にスマホで入力。
-
管理画面で一元管理
運営スタッフは、同行援護の依頼を一覧で確認。どこからでもアクセスできます。
-
マッチング最適化
視覚障害者とヘルパーのマッチングを独自のシステムで最適化。楽しい同行援護を実現します。
-
請求ソフトへ簡単連携
「介舟ファミリー」とCSV連携。毎月の実績をワンクリックで取り込みできます。
-
給与計算ソフトへ簡単連携
「マネーフォワードクラウド給与」とCSV連携。勤怠データから即座に給与明細を作成します。
おでかけくん
ユーザーの声
利用者から
「自分の好きなタイミングで、スマホから依頼できて便利」
「ヘルパーとチャットでやり取りできて、おでかけが楽しみに」
「利用時間を自分で確認できるので安心して利用できる」
ヘルパーから
「自分に合う仕事を選べるので、自分の好きな時間に働ける」
「帰宅中に電車の中で実績を送信でき、報告が楽になった」
「スマホ操作が不安だったが、分かりやすくてすぐに慣れた」
事業所から
「夜間や休日の連絡がほとんどなくなり、精神的負担が減った」
「在宅やテレワークでも勤務でき、多様な働き方を選択できる」
「請求業務がワンクリックできるので、月初にも時間が取れる」
料金
初期費用・
サポート費用0円
月額料金のみで
始められます
月額料金
11,000円 / 月（税込）
※サ責 1アカウント付与
※提供サービス 1つ付与
追加オプション
サ責 1アカウント追加
+ 5,500円（税込）
提供サービス 1つ追加
+ 5,500円（税込）
介舟ファミリー連携
簡易プラン 1+ 5,500円〜
標準プラン 1+ 18,700円〜
※利用者数、ヘルパー数に応じた従量課金ではございません。
※ 実績取り込みのCSV連携を行う場合、標準プランの契約が必要です。
※ マネーフォワードクラウド給与を利用する場合、別途契約が必要です。
※ 各事業所に合わせた新規開発は別途お見積りとなります。
導入の流れ
1
お問い合わせ
2
ヒアリング
3
デモンストレーション
4
利用開始
よくあるご質問
-
介舟ファミリー以外の請求ソフトを利用しています。おでかけくんを使えますか？
はい、ご利用いただけます。ただ、実績を手入力で請求ソフトに入力する必要がございます。一方、おでかけくんの標準プランをご契約いただいた場合、CSV連携にてワンクリックで取り込めます。新規導入や既存のソフトからの移行もサポートしますのでお気軽にご相談ください。
-
最低契約期間はありますか？
ございません。ご利用いただき、もし合わないと感じた際にはご解約いただけます。月末までにご連絡をいただければ、翌月末での解約が可能です。
-
無料体験期間はありますか？
申し訳ありませんが、ございません。導入前に現状をヒアリングして、デモンストレーションを行います。それぞれの地域や事業規模に合わせたご提案を行い、最大限活用できるようにお手伝いさせていただきます。
-
運営スタッフはどこからでもログインできますか？
はい。クラウドサービスのため、インターネット環境があればどこからでも操作いただけます。事務所に出社する必要がなく、在宅やテレワークでの勤務が可能になります。
-
視覚障害者は音声操作で利用できますか？
はい。全盲や弱視の視覚障害者でも使いやすいように、音声読み上げや見えやすさに配慮した設計になっています。全盲のエンジニアが開発メンバーに在籍しており、アクセシビリティには最大限配慮しています。
-
LINEを使用していなくても利用できますか？
はい。メールアドレスとパスワードを用いて、ブラウザ上からログインできるため、LINEの利用は必須ではありません。
-
利用者が高齢化しており、うまく利用できないかもしれません。
一部機能を除き、ガラケーやらくらくスマホでも基本的な操作は可能です。また、利用者の皆様は利用せず、ヘルパーと事業所間のみの依頼管理や実績報告のツールとしてもご活用いただけます。
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運営上、法的には問題ありませんか？
企画段階から運用開始後も、東京都の福祉保健局に複数回確認し、「現状の仕様であれば問題ない」との見解をいただいています。しかし、最終的には都道府県や自治体の担当者にご確認ください。
-
依頼や実績のデータはどこに保存されますか？
当社が用意するAmazon Web Services（AWS）のサーバー上に保管されます。紙の書類の保存期限や保管場所に悩むことがなくなります。
